اطلاعات کتاب
نام کتاب : |
مدیریت فرانت آفیس 2
|
|
نويسنده ، مولف : |
علی اقطائی, مهرداد فرشیدی
|
گرداوري ، مترجم : |
* |
نشر ، ناشر ، انتشارات : |
مهکامه
|
تعداد صفحه / قطع و نوع جلد : |
208 ص / وزیری شومیز |
نوبت چاپ و سال چاپ : |
اول 1390 |
قيمت پشت جلد کتاب ( تومان ) : |
10000 |
موضوع : |
کارکنان بخش پذیرش هتل ها و مسافرخانه ها, مدیریت هتل ها و مسافرخانه ها |
شابک : |
9789642827756 |
تگ ها : |
خرید کتاب مدیریت فرانت آفیس 2, علی اقطائی, مهرداد فرشیدی, مهکامه, کارکنان بخش پذیرش هتل ها و مسافرخانه ها, مدیریت هتل ها و مسافرخانه ها, مجموعه کتاب های صنعت جهانگردی و هتل داری |
|
اطلاعات کتاب
مقدمه ای بر صنعت میهمان داری
مدیریت پذیرش
تجهیزات و ملزومات فرانت آفیس
سیستم های مدیریت اموال
رزرواسیون میهمان
ثبت میهمان
میهمان نوازی
ترویج فروش در هتل
خروج میهمان