فهرست مطالب
فصل 1 مقدمهای بر راهنمای عملکرد 1
1.1 بررسی اجمالی مبانی OPM 2
1.2 مخاطبین این راهنمای عملکرد 5
1.3 مزایای OPM برای سازمان 6
1.4 ملزومات OPM به منظور اجرا و پیادهسازی 7
1.5 تناسب OPM با مدل تجاری سازمان 8
1.6 سازماندهی روش پیادهسازی فرآیندهای اصلی OPM در یک سازمان 9
1.7 نحوه استفاده از این راهنمای عملکرد 10
1.7.1 راهنمای عملکرد و انتشارات PMI مرتبط 11
1.7.2 فصول تشکیل دهنده راهنمای عملکرد 12
1.8 خلاصه مطالب 13
فصل 2 چگونگی آماده شدن جهت اجرا و پیادهسازی OPM 15
2.1 ارزیابی آمادگی برای پیادهسازی OPM 17
2.1.1 مرحله 1- تعیین تعهد نسبت به عوامل کلیدی موفقیت 18
2.1.2 مرحله 2 - تعیین امکانسنجی 21
2.1.3 مرحله 3- پیشنهاد طرح تجاری OPM 25
2.2 مراحل بعدی - تشکیل تیم پیادهسازی OPM 28
2.3 خلاصه مطالب 28
فصل 3 چگونگی پیادهسازی و بهبود OPM 29
3.1 اکتشاف و تحلیل 31
3.1.1 درک استراتژی سازمانی و روشهای مدیریت پروژه 31
3.1.2 شناسایی وضعیت آینده 35
3.1.3 تحلیل فاصله بین پیشبینى و واقعیت 37
3.2 پیادهسازی نقشه راه 38
3.2.1 شناسایی و اولویتبندی طرحها 38
3.2.2 توسعه و پیادهسازی نقشه راه 41
3.3 پیادهسازی و اجرا 45
3.3.1 توسعه اجرای طرح 45
3.3.2 آزمایش و پیادهسازی OPM 51
3.3.3 تحقق بخشیدن به مزایا 53
3.4 بهبود مستمر 54
3.5 خلاصه مطالب 55
3.5.1 اکتشاف و تحلیل 55
3.5.2 پیادهسازی نقشه راه 55
3.5.3 اجرا و پیادهسازی 55
3.5.4 بهبود مستمر 56
فصل 4 چگونگی پیادهسازی فرایندهای اصلی توانمندسازی 57
4.1 همسویی استراتژیک 59
4.1.1 چگونگی طراحی و اجرای همسویی استراتژیک 60
4.1.2 همسویی استراتژیک بنیادی 60
4.1.3 همسویی استراتژیک اصلاح شده 62
4.1.4 شاخصهای عملکرد کلیدی (KPI) برای همسویی استراتژیک 64
4.2 روش مدیریت پروژه سازمانی 65
4.2.1 چگونگی طرحریزی و اجرای روش مدیریت پروژه سازمانی 65
4.2.2 روش مدیریت پروژه سازمانی بنیادی 66
4.2.3 بهبود روش موجود مدیریت پروژه سازمانی 73
4.2.4 شاخصهای عملکرد کلیدی روش مدیریت پروژه 78
4.3 حاكميت 80
4.3.1 چگونگی طرحریزی و اجرای حاکمیت 82
4.3.2 حاکمیت بنیادی OPM 82
4.3.3 حاکمیت OPM اصلاح شده 83
4.3.4 شاخصهای عملکرد کلیدی برای حاکمیت OPM 84
4.4 مدیریت صلاحیت و شایستگی 84
4.4.1 چگونگی طرحریزی و اجرای مدیریت شایستگی OPM 85
4.4.2 مدیریت شایستگی OPM بنیادی 86
4.4.3 بهبود مدیریت صلاحیت OPM 87
4.4.4 شاخصهای عملکرد کلیدی برای مدیریت شایستگی OPM 89
4.5 خلاصه مطالب 90
4.5.1 همسویی استراتژیک 90
4.5.2 روش مدیریت پروژه سازمانی 90
4.5.3 حاكميت 91
4.5.4 مديريت شايستگي 91
فصل 5 چگونگی توسعه روش مدیریت پروژه سازمانی مناسب 93
5.1 مقدمه 94
5.2 توسعه و تکامل روش 96
5.3 شناسایی انواع پروژهها 97
5.4 شناسایی ورودی¬ها 98
5.5 شناسایی محدودیت¬ها 100
5.6 شناسایی منابع 100
5.7 توسعه و مستندسازی روش 100
5.8 خروجی به دست آمده 102
5.9 انجام بهبود مستمر 102
5.10 نظارت برشاخصهای عملکرد کلیدی 102
5.11 تکرار برای هریک از انواع مختلف پروژه ها 102
5.12 خلاصه مطالب 102
5.12.1 مرحله 1- توسعه یک روش سازماندهی شده مدیریت پروژه 102
پیوستها 103
مراجع 117
واژهنامه 119